Pets at Home

Pets at Home ofrece una experiencia inmejorable en el sector del cuidado de mascotas, con sus completas líneas de alimentos, juguetes y accesorios con una excelente relación calidad-precio.

Ubicación: Reino Unido

Sector: Minoristas y comercio electrónico

Desafíos:

Pets at Home necesitaba un nuevo sistema de preparación de pedidos en el almacén que:

• Le proporcionara la escalabilidad necesaria para ampliar el negocio
• Mejorara la eficiencia

Soluciones implantadas:

El equipo de Körber colaboró estrechamente con Pets at Home para convertir su interfaz de RF existente en una interfaz de Talkman. Pets at Home implantó:

• La solución Talkman T2

Ventajas:

En lo tocante a la precisión y la productividad, los resultados han superado con creces las expectativas. En concreto, el sistema Talkman:

• Ha aumentado la productividad en un 40 %
• Ha eliminado prácticamente los errores de preparación de pedidos, con una precisión del 99,9 %
• Ha eliminado la necesidad de utilizar escáneres, hojas de pedidos, portafolios y otros dispositivos manuales
• Ha mejorado la seguridad de los trabajadores
• Ha reducido considerablemente los daños a los equipos, reduciendo drásticamente los costes y el tiempo invertidos en devoluciones y reparaciones